??????? “投訴有‘門’,辦事有效,給狠剎‘四風’網絡監(jiān)督平臺點個贊!”廣東佛山市居民黃家池2010年就搬到禪城區(qū)金瀾北路152號居住,但卻一直裝不上管道燃氣。5月4日,他通過佛山市狠剎“四風”網絡監(jiān)督平臺投訴了此事,“沒想到,僅僅一個多月,問題就解決了?!?br>
??????? 在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,佛山市以12345熱線服務平臺為依托,建成“統一入口、統一調度、統一監(jiān)督”的狠剎“四風”網絡監(jiān)督平臺,實現群眾對干部“四風”問題“一鍵投訴、一網通收、一線處理”,建立起廣泛有效的“四風”整治和監(jiān)督長效機制。
??????? “群眾最關心的是:整治‘四風’是否會持續(xù)下去;大家所反映的問題能不能讓領導聽得見;問題舉報投訴之后,到底管不管用。因此,我們依托現代網絡技術打造了這個‘反四風’‘110’,通過統一標準,規(guī)范處置‘四風’問題?!狈鹕绞形瘯泟倐愓f。
??????? 據介紹,該平臺整合對接佛山市政府12345熱線、市紀委監(jiān)察局12388舉報熱線、市委組織部12380選人用人投訴舉報熱線等現有各種投訴舉報渠道,統一受理群眾關于“四風”問題的投訴舉報,將原先分散在各個渠道、各個部門的投訴舉報匯總到“四風”問題投訴舉報受理中心,實現“一網統攬”。
??????? 佛山市民可以通過寫信、打熱線電話、上網等途徑,投訴舉報“四風”問題。所有收集到的舉報信息將直接匯總到投訴舉報受理中心,由該中心按照“屬地管理、按職承辦”的原則,統一流轉分派到市紀委監(jiān)察局、市直部門紀檢機構等各承辦單位?!罢麄€系統都是閉環(huán)運作的,以電子件的方式轉交給各承辦單位。通過全過程的電子監(jiān)察,平臺將對各承辦單位辦理投訴舉報件跟蹤和監(jiān)督。市民亦可以隨時登錄查看自己投訴舉報的問題辦理進展?!眲倐惐硎?。
??????? 佛山市紀委副書記曹小華告訴記者,下一步將利用統一受理平臺收集到的海量數據,開發(fā)建設狠剎“四風”網絡監(jiān)督平臺“大數據”分析系統,對誘發(fā)“四風”問題的原因和“四風”發(fā)展蔓延的趨勢進行系統分析,進一步促進作風建設。
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