??? 來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。作為黨的建設(shè)一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作，創(chuàng)先爭優(yōu)活動要想保持持久的生命力，就必須在植根人民中汲取營養(yǎng)、在服務(wù)人民中體現(xiàn)價(jià)值，堅(jiān)持做到心里真正裝著人民、工作緊緊圍繞人民、決策始終問計(jì)人民、評判切實(shí)依靠人民。
心里真正裝著人民。心里真正裝著人民，是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的基礎(chǔ)。如果黨員干部心里沒有人民，就不可能有服務(wù)人民的行動。做到心里真正裝著人民，需要著力在以下幾個(gè)方面下功夫。一是在認(rèn)真學(xué)習(xí)唯物史觀中牢固樹立馬克思主義群眾觀。深刻認(rèn)識人民群眾在推動社會變革中的重要地位和作用，準(zhǔn)確把握人民群眾的歷史主體地位，把對人民群眾的敬佩之情、感恩之心轉(zhuǎn)化為愛民之舉。二是在繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)中始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是黨的寶貴精神財(cái)富。黨員干部要通過學(xué)習(xí)歷史、接受紅色教育等，深刻認(rèn)識到黨的優(yōu)良傳統(tǒng)來之不易，進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持黨的群眾路線。三是在向典型學(xué)習(xí)中積極踐行黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。一個(gè)典型就是一面旗幟，就是一部植根人民、服務(wù)人民的生動教材。黨員干部要主動向典型學(xué)習(xí)，對照典型找差距，立足崗位做貢獻(xiàn)，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識，把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去。
工作緊緊圍繞人民。無論是推動科學(xué)發(fā)展，還是促進(jìn)社會和諧，其最終目的都是為了更好地服務(wù)人民。這就決定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動要緊緊圍繞服務(wù)人民來展開，把活動的著力點(diǎn)放在解民憂、辦實(shí)事上，努力使活動過程成為服務(wù)人民的過程，成為讓人民群眾滿意、得實(shí)惠的過程。一是從群眾最急需的事情做起。認(rèn)真研究群眾的需求，尤其要把握好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，優(yōu)先做好諸如教育、就業(yè)、住房、醫(yī)療等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的工作，提高人民的幸福指數(shù)。尤其要針對部分困難群眾，采取一幫一、結(jié)對子的形式，組織有關(guān)單位和黨員干部與困難群眾形成幫建幫帶關(guān)系，幫助困難群眾學(xué)方法、理思路、找門路，解決其生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難。二是從群眾最不滿意的地方改起。在活動中不斷深入群眾，廣泛征求群眾對黨組織和黨員干部工作的意見，并采取切實(shí)措施糾正一些黨組織和黨員干部在工作中存在的與民爭利、損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹立清正廉潔的形象。
決策始終問計(jì)人民。人民群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量。要想更好地為人民服務(wù)，黨員干部在決策時(shí)就應(yīng)多向群眾學(xué)習(xí)、多向群眾問計(jì)。一是善于在基層調(diào)研中掌握實(shí)情。基層調(diào)研是深入群眾、科學(xué)決策的首要步驟。因?yàn)殡x基層越近，離老百姓就越近，離實(shí)情和真理就越近。當(dāng)前，在基層調(diào)研中有一些不良傾向值得注意。比如，有的在調(diào)研時(shí)蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花；有的在調(diào)研時(shí)只去條件好的地方或部門、不去條件差的地方或部門；有的只會講大話、說空話，就是講不出老百姓的話，無法與群眾進(jìn)行有效溝通。應(yīng)努力改變這些不良傾向，使基層調(diào)研制度化、常態(tài)化，激勵(lì)廣大黨員干部真正進(jìn)百家門、知千家事，掌握群眾的所思所憂所盼。二是在虛心學(xué)習(xí)中增長本領(lǐng)。現(xiàn)在一些黨員干部認(rèn)為自己學(xué)歷高，撲不下身子、放不下架子向群眾請教。事實(shí)上，學(xué)歷并不等于能力，越是學(xué)歷高就越需要深入實(shí)踐，把知識優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為能力優(yōu)勢、決策優(yōu)勢。廣大黨員干部應(yīng)拜群眾為師，虛心向群眾請教，在扎根于群眾的實(shí)踐中增長智慧和才干。三是在廣開言路中吸納建議。“閉門造車”、“唱獨(dú)角戲”不但難以作出科學(xué)決策，即使作出了決策也難以在群眾中得到有效落實(shí)。黨員干部在決策時(shí)要廣開言路，充分利用各種形式與群眾溝通，讓群眾暢所欲言，確保作出的決策人民滿意、群眾擁護(hù)。
評判切實(shí)依靠人民。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的評判最能反映工作的長短優(yōu)劣。對于創(chuàng)先爭優(yōu)活動中要辦的實(shí)事、好事，應(yīng)切實(shí)尊重和用好群眾的評判權(quán)，努力創(chuàng)造出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。一是建立健全公開承諾制度。通過召開聽證會、協(xié)商會等，把要辦的實(shí)事、好事向群眾說清楚、聽取意見建議，并就保證廉潔自律、確保質(zhì)量等方面進(jìn)行公開承諾。二是建立健全踐諾監(jiān)督制度。組織群眾通過實(shí)地調(diào)研、檢查等方式，了解要辦的實(shí)事、好事的落實(shí)情況，對存在的問題及時(shí)糾偏。對思想上不重視、工作上不得力、達(dá)不到規(guī)定要求的單位或個(gè)人，要嚴(yán)肅批評教育；對能力素質(zhì)條件有限的單位和個(gè)人，要加強(qiáng)幫帶指導(dǎo)。三是建立健全履諾評議制度。對于已經(jīng)辦理的實(shí)事、好事，要采取群眾評議等方式組織“回頭看”，聽取群眾意見。通過表彰先進(jìn)、提醒一般、警示落后，激發(fā)廣大黨員干部為人民群眾服務(wù)的熱情。
在服務(wù)人民中創(chuàng)先爭優(yōu)
發(fā)布日期：2011-11-02